国際規格ＩＳＯ１０００２ / ＪＩＳＱ１０００２自己適合宣言

2018.09.03

アレフでは2018年9月1日付けで、びっくりドンキー事業において国際規格ＩＳＯ１０００２／ＪＩＳＱ１０００２【品質マネジメント-顧客満足-組織における苦情対応のための指針】に適合するお客様対応マネジメントシステムを構築したことを宣言いたします。

今後もお客様の声を積極的に聴き、お客様が感じている不足、不満を理解し、それらを解消することで、お客様の満足向上を実現してまいります。

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CORPORATE POLICY

コーポレート・ポリシー

株式会社アレフは、企業使命と理念に基づき、社会の一員として公正かつ透明性の高い事業活動を行うための基本方針を定めています。
私たちは、各ポリシーを遵守し、全てのステークホルダーの皆様との信頼関係を築いてまいります。